Betingelser for websupport & klippekort

Senest opdateret: d. 16. april 2022

Klippekort

Klippekortet dækker sparring på, vejledning til eller udførelse af eksempelvis:

  • Email markedsføring
  • Content-produktion
  • Landing pages
  • Kampagner på sociale medier
  • Automatiseringer så forskellige platforme spiller sammen
  • Oprettelser af nye sider på hjemmeside
  • Redigering og opsætning på hjemmeside
  • Events
  • Grafisk Materiale (fx visitkort, templates til Cana o.lign)
  • Fotografi
  • SEO
  • Blog Design
  • Design Af Messestand
  • Kreativ Markedsføring
  • Brand Experience
  • M.m. – spørg endelig, hvis du har noget særligt i tankerne.
  •  

Generelle betingelser:

Et klip på klippekortet svarer til en times sparring, vejledning eller udførelse af den enkelte opgave. Klippene afregnes pr. påbegyndt kvarter.

Jeg bestræber mig på at kunne påbegynde den ønskede opgave så hurtigt som muligt, men på grund af planlægning, travlhed og andre eventuelle igangværende projekter, kan der forekomme ventetid på op til en uge. Jeg opfordrer derfor til, at der informeres om opgaven i så god tid som muligt.

Der tages forbehold for ferie, sygdom og lign. omstændigheder.

Ved helt nye projekter må påberegnes et opstartsgebyr svarende til ca. 0,75 klip.

Jeg arbejder som hovedregel ikke på hverdage efter kl. 17, i weekender og på helligdage, men gør indimellem en undtagelse. I sådanne tilfældes takseres tiden dobbelt.

Klippekortet kan ikke benyttes til opstart af større projekter, som fx hjemmeside eller webshop.

Klippekortet forudbetales og timerne påbegyndes ikke, før beløbet er modtaget.

Jeg forbeholder mig ret til at ændre betingelserne til enhver tid.

Gyldighed:

Klippekortet er gyldigt 6 måneder fra købsdatoen til og med den dato, hvor kortet udløber.

Returret:

Der ydes ingen returret på klippekortet og ubrugte klip tilbagebetales ikke.

Websupport

Websupport gælder for en enkelt hjemmeside af gangen og dækker (basis/udvidet):

  • Månedlig tjek af siden
  • Akut support indenfor almindelig arbejdstid (hverdage 8-15) (kun udvidet)
  • Månedlig opdatering af sidens plugins
  • De nyeste opdateringer som sikrer at siden fungerer optimalt
  • Gratis oprettelse af ekstra emails (inklusiv vidersendelser) til den pågældende side
  • Sparring på og hjælp tekniske udfordringer (kun udvidet)
  • Mindre rettelser i design såsom tilføjelser eller sletning af menuelementer, indsætning af nyt logo, udskiftning af generelle (globale) farver samt mindre justeringer af tekst og billeder
  • Et SEO-indlæg på 300 ord om måneden (kun udvidet)

Når man køber basis websupport binder man sig for seks måneder af gangen. Minimumsprisen er derfor 3294 DKK Eks moms

Når man køber udvidet websupport binder man sig for tre måneder af gangen. Minimumsprisen er derfor 4947 DKK Eks moms

Generelle betingelser:

OBS: Med opsætning af basis sikkerhed på din WordPress-side øger du din sides modstandsdygtighed overfor hackerangreb o.lign. Dog er der intet, som 100% kan forhindre hackerangreb og derfor ydes der ingen garanti for, at sådanne angreb forhindres.

Jeg bestræber mig på at kunne påbegynde den ønskede opgave så hurtigt som muligt, men på grund af planlægning, travlhed og andre eventuelle igangværende projekter, kan der forekomme ventetid på op til to uger. Jeg opfordrer derfor til, at der informeres om opgaven i god tid.

Der tages forbehold for ferie, sygdom og lign. omstændigheder.

Websupport forudbetales og arbejdet påbegyndes ikke, før beløbet er modtaget.

DITNAVN.NU indestår ikke for fejl og mangler i eller forårsaget af tredjeparts plugins eller systemer.

OBS: Websupport-abonnementet fortsætter efter bindingsperioden medmindre det opsiges mindst 10 dage inden næste betalingsdag.

Jeg forbeholder mig ret til at ændre betingelserne til enhver tid.

Returret:

Der ydes ingen returret på websupport.